Başlıklar
- Geniş Gaming Koleksiyonumuz ile Software Tedarikçileri
- Güvenlik Kriterleri ve Ruhsat Altyapısı
- Ödeme Sistemleri ve Transfer Emniyeti
- Promosyon Planları ile Loyalite Programı
- Müşteri Hizmetimiz ve Ulaşım Seçenekleri
Zengin Oyun Yelpazemiz ile Software Sağlayıcıları
Hizmetimiz, sanal bahis endüstrisinde öncü konumda mevki kaptan tek hizmet tedarikçisi olup, üyelerimize geniş bir oyun seçeneği vermektedir. Kingroyal giriş bünyesinde ikibinden üzeri bahis seçeneği yer almakta olarak, söz konusu koleksiyon sürekli olarak yeni seçeneklerle zenginleştirilmektedir. Slot seçenekleri, iskambil çeşitleri, rulet seçenekleri ve gerçek kurpiyer masaları gibi sınıflarda uzmanlaşmış içerikler veriyoruz.
Yazılım altyapımız, sektörün önde gelen tedarikçileriyle yapılmış stratejik işbirliklerine bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming gibi global kalitede hizmet sunan şirketlerin oyunlarını oyuncularımızın beğenisine sunuyoruz. Her her gaming, dürüst gaming ilkeleri çerçevesinde bağımsız kontrol organizasyonları eliyle kontrol edilmektedir.
| Slot Seçenekleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Gerçek Casino | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Oyunları | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Büyük İkramiye Türleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video Poker | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Mobil Uyumluluk ve Erişim
Teknik sistemimiz, HTML5 bazlı responsive dizayn kurallarına göre oluşturulmuştur. Bu sayede üyelerimiz, iOS ve Android işletim altyapılarına malik tüm hareketli aygıtlardan sorunsuz ulaşım sağlayabilmektedir. Mobile sistemimizde desktop versiyonunda bulunan fonksiyonların %98’i eksiksiz şekilde verilmektedir.
Güvenlik Kriterleri ve Lisanslama Sistemi
Yönetimsel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming mercii tarafından sağlanan aktif ruhsat altında sürdürülmektedir. Söz konusu lisanslama, dünya çapında oyun kanunlarının istediği bütün standartlara uyumumuzu doğrula vermektedir. Curacao izni, 1996 senesinden bu yana online kumar sektöründe tanınan ve saygın bir regülasyon çerçevesi olarak görül görmektedir.
Veri emniyeti konusunda 256-bit SSL kriptolama teknolojisi tercih ediyoruz. Söz konusu altyapı, finans sektöründe dahi tercih ilen militarist seviyede tek emniyet sağlamaktadır. Oyuncu bilgileri, şahsi bilgiler ve parasal transferler bu koruma seviyesi altında muhafaza edilmektedir.
Fair Oyun Güvencesi
- Rasgele Sayı Generator (RNG) mekanizmalarımız aylık biçimde iTech Labs ve eCOGRA vasıtasıyla test edilmektedir
- Bütün gaming neticeleri kripto hash fonksiyonları ile kaydedilmekte ve arşivlenmektedir
- Bahis geçmişi belgeleri oyuncularımıza açıklık prensibi icabı sunulmaktadır
- Sorumlu gaming stratejilerimiz kapsamında sene onay ve limit seçenekleri aktif biçimde tercih edilmektedir
- Bağımsız inceleme belgeleri rica edildiğinde kullanıcılarla paylaşılmaktadır
Para Yöntemleri ve İşlem Güvenliği
Parasal işlemlerde kolaylık vermek maksadıyla çeşitlendirilmiş ödeme metotları sağlıyoruz. Üyelerimiz, klasik banka havalesi ve ödeme kart seçeneklerinin yanında güncel elektronik hesap seçeneklerini de yararlanabilmektedir. Minimum yatırım deposit limiti 50 TL biçiminde tespit edilmiştir.
| Bank EFT’si | 1-24 h | 1-3 mesai gün | Free |
| Ödeme Kart | Anında | 3-5 mesai day | Ücretsiz |
| Papara | Instant | 2-24 sa | Free |
| Crypto Kurrency | 10-30 min | 1-6 sa | Ağ masrafları geçerli |
| Cepbank | Anında | Desteklenmiyor | Free |
Kazanç Çekim Prosedürleri
Para çekimleri maksadıyla identite onay işleminin tamamlanması şarttır. Bu prosedür, finansal mevzuatların talep ettiği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ile KYC (Know Your Customer) kurallarına paralel olarak uygulanmaktadır. İlk para çekme muamelesinde kimlik belgesi, yerleşim belgesi ve ödeme metodu ispatı rica yapılmaktadır.
Bonus Taktikleri ve Loyalite Sistemi
Oyuncu memnuniyetini artırmak için multi seviyeli hediye kampanyaları geliştirdik. Hoşgeldin hediyesi, weekly geri para promosyonları, kayıp ikramiyeleri ve spesial yarışma etkinlikleri sağlıyoruz. Tüm bonusun özel çevrim koşulları ile yararlanma kriterleri vardır.
- Welcome ikramiyesi: Birinci üç depozitte aktif olmak koşuluyla toplam iki yüz yüzde ikramiye ve 250 ücretsiz spin
- Haftalık cashback sistemi: Kaybedilenlerin %15’ine çapında geriye refund fırsatı
- VIP club sistemi: 5 ayrı level ve kişisel account temsilcisi hizmeti
- Yarışma hediyeleri: Her ay slot ile canlı casino yarışmalarında total 500.000 TL ödül havuzu
- Birthday bonusu: Özel tarihlerde oyunculara bonus armağanlar
Destek Sistemimiz ve Bağlantı Seçenekleri
Müşteri memnuniyeti odaklı stratejimiz çerçevesinde, yedi gün destek sunan Türkçe destek kadromuz mevcuttur. Live sohbet, email ve tel kanalları üzerinden ulaşılabilir haldeyiz. Ortalama dönüş zamanımız canlı sohbette kırk beş sec, e-posta desteğinde ise iki h olarak gerçekleşmektedir.
Çok Gelen Sualler Sayfası
Web sayfamızda yer konumlanan kapsamlı SSS bölümü, kullanıcıların yetmiş yüzdesinin sorularını yardım kadrosuyla iletişime geçmeden çözmesini sunmaktadır. Konu bölümleri üyelik muameleleri, para süreçleri, bonus yararlanması, teknik hatalar ile oyun regulasyonları başlıkları altında düzenlen edilmiştir.
Sitemiz, sürekli ilerleme ve iyileştirme vizyonuyla hareket etmektedir. Oyuncu dönüş bildirimleri muntazam şekilde incelenmekte ve servis standardımızı artırmak için kilit planlamalara eklent yapılmaktadır. Endüstrideki teknolojik ilerlemeyi dikkatle kontrol sağlayarak, en güncel oyun seçeneklerini ile para sistemlerini kullanıcılarımızın kullanımına vermeyi garanti veriyoruz.